Покупки

Чинних знахідок у розділі — 43. Кожна звірена з першоджерелом.

• Перевіряйте маркування: на пакуванні має бути знак відповідності технічним регламентам

  При покупці товарів слід перевіряти наявність знака відповідності технічним регламентам на пакуванні.

• Ветерани Запоріжжя: оформіть картку «Я – ветеран» для автоматичних знижок

  Ветерани можуть оформити соціальну картку «Я – ветеран», щоб отримувати автоматичні знижки в закладах-партнерах.

• 14 днів на обмін або повернення матраца з elitmatras.com

  Покупець може обміняти або повернути матрац протягом 14 днів з дотриманням умов збереження товарного вигляду та комплектності.

• Заборона додаткових зборів за використання картки

  Торговці та банки в ЄС не мають права стягувати додаткову плату (surcharging) за оплату кредитною або дебетовою карткою.

• Пошкоджений товар з поштомату? Ви маєте право на заміну, знижку або повернення коштів

  Споживач має право вимагати від продавця зменшення ціни, доукомплектування, заміни товару або повернення коштів, якщо посилка, отримана через поштомат, виявилас…

• Повернення товару в Shop Intex протягом 14 днів — як оформити заявку

  Покупець може повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 днів за умови дотримання вимог до стану товару та оформлення заявки.

• Крадений iPhone можна замінити за AppleCare+ with Theft and Loss

  Клієнт може подати заяву на заміну краденого iPhone, якщо він має активну полісію AppleCare+ with Theft and Loss.

• Купили товар з істотним недоліком? Ви маєте право на повернення коштів або заміну

  Споживач може вимагати повернення коштів або заміну товару, якщо виявлено істотний недолік або фальсифікацію.

• 14 днів на повернення товару в aimusic.com.ua без урахування дня покупки

  Людина може повернути придбаний товар або обміняти його протягом 14 днів після покупки, не враховуючи день придбання.

• 14 днів на обмін матраца в АМеблі — якщо збережено упаковку

  Покупець має право обміняти або повернути матрац належної якості протягом 14 днів з дати покупки за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів.

• До 3 000 грн компенсації за оплачене, але не відправлене замовлення на Prom.ua

  Покупець може отримати компенсацію за оплачене, але не відправлене замовлення.

• 10% знижки на товари АТБ — просто проскануйте код у додатку на касі

  Користувачі додатка АТБ отримують знижку 10% на товари зі спеціальною позначкою на ціннику.

• Рекомендації щодо підготовки товару до ремонту

  Перед передачею товару на гарантійне обслуговування слід зберегти дані, скинути налаштування, вийняти картки та вимкнути функцію пошуку для пристроїв Apple.

• Повернення несправного товару: спочатку висновок сервісного центру

  Покупець може обміняти або повернути несправний товар лише за наявності висновку авторизованого сервісного центру, що підтверджує несправність через дефект виро…

• Пошкодили посилку? Складіть акт на місці, інакше не отримаєте компенсацію

  Якщо при отриманні посилки клієнт виявляє пошкоджений товар, він має обов’язково скласти акт про пошкодження; без оформленого при отриманні акта шанси на компен…

• Безкоштовний ремонт товару в АЛЛО: як передати до сервісу

  Клієнт може отримати безоплатний ремонт товару впродовж гарантійного періоду за умови дотримання правил експлуатації.

• Повернення матраца Highfoam можливе, якщо є дефекти виробництва

  Покупець може повернути товар, якщо в ньому виявлено дефекти виробництва, але доставка в магазин здійснюється за рахунок покупця.

• Повернення коштів за ігри в PlayStation Store: строк 14 днів

  Користувач може отримати повернення коштів за покупки в PlayStation Store, якщо виконано встановлені для кожної категорії товарів критерії (наприклад, строк зве…

• 14 днів на скасування онлайн-договору без пояснення причин

  Споживач має право скасувати договір, укладений на відстані, протягом 14 днів без зазначення причин.

• 14 днів на повернення товару в INTERTOP: гроші на карту за 1-3 дні

  Повернути товар можна протягом 14 днів з дня покупки, якщо він без слідів носки та з бірками. Гроші на картку повернуть за 1-3 банківські дні, а за доставку, сп…

• 380 тисяч гривень збитків: як шахраї забирають дрони за підробленими документами

  Людина може стати жертвою шахраїв, які заманюють відправити товар без попередньої оплати, а потім забирають його за підробленими документами.

• 14 днів на обмін або повернення непродовольчого товару в Highfoam

  Покупець може обміняти або повернути непродовольчий товар протягом 14 днів після придбання.

• 14 днів на обмін дитячого товару — збережіть чек і упаковку

  Покупець має право повернути або обміняти придбаний товар, дотримуючись умов, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».

• Повернення бракованого товару з INTERTOP: через магазин або Нова Пошта

  Клієнт може повернути товар із дефектом або істотними недоліками, виявленими протягом гарантійного терміну, через магазин або службою доставки.

• 14 днів на обмін або повернення товару в АЛЛО — як оформити

  Клієнт має право обміняти або повернути придбаний товар протягом 14 днів з моменту покупки.

• Повернення товару з JYSK без обмежень у часі — потрібен лише чек

  Клієнт може повернути або обміняти будь-який товар, придбаний у JYSK, без обмежень у часі.

• Правило компенсації за пошкоджену посылку

  Клієнт не отримає компенсацію від DFI, якщо забере пошкоджену посилку з відділення, а не складе акт про відмову.

• 30 днів на повернення товару з інтернет-магазину PUMA (60 для учасників клубу)

  Клієнт може повернути придбаний товар протягом 30 днів (або 60 днів для учасників PUMA.CLUB), отримавши коштів назад на карту.

• 1,7 мільйона гривень втрачено: як шахраї ошукали покупців техніки

  Людина ризикує втратити гроші, купуючи генератори, мотоцикли чи мотоблоки онлайн, оскільки шахраї копіюють фото реальних товарів, перекладають спілкування в мес…

• Повне повернення коштів за товар на eBay, якщо він не дійшов або не відповідає опису

  Покупець отримує повний повернення коштів (включаючи доставку) або заміну товару, якщо посилка не дійшла, товар не відповідає опису або продавець порушує умови …

• Безкоштовний ремонт Samsung: передайте виріб в авторизований сервісний центр

  Споживач може отримати безкоштовне гарантійне або сервісне обслуговування продукту Samsung, передавши його авторизованому сервісному центру.

• 14 днів на повернення товару — ваше право за законом

  Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання за умови збереження товарного вигляду та наявності док…

• Повернення коштів або заміна за неналежну якість — що потрібно для оформлення

  При поверненні товару неналежної якості за наявності чека та висновку лабораторії клієнт може отримати назад кошти або замінити препарат на аналогічний.

• Знижки у мережі партнерів — просто скануйте штрих-код на картці Українці Разом до 30.11.2028

  Людина отримує знижки у партнерів програми Українці Разом при скануванні на касі штрих-коду 8018482019489205хххххх або 80184820194892023ххххх на звороті активов…

• 600 грн за цифрову картку ISIC для учнів і студентів

  Учні та студенти денної форми можуть отримати міжнародне посвідчення, що підтверджує статус учня/студента та дає доступ до знижок.

• 30 днів на повернення повної вартості товару в Нова Пошта

  Продавець повертає покупцеві повну вартість товару протягом 30 днів після надходження товару на склад і отримання оформленої заяви про повернення.

• 14 днів на обмін товару Нова Пошта, якщо не підійшов розмір

  Покупець може обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів після покупки, якщо він не підійшов за параметрами або не може бути використаний за …

• Отримали травму від небезпечної речі? Безкоштовна перевірка виробника

  Споживачі можуть звернутися до Держпродспоживслужби у Львівській області для ініціювання позапланової перевірки небезпечної нехарчової продукції.

• Військовослужбовці можуть ділитися знижками з родиною через застосунок Армія+

  Військовослужбовці можуть передати свої знижки членам родини, щоб ті могли ними скористатися.

• Повернути матрац MatroLuxe можна протягом 14 днів, якщо не розпаковувати

  Покупець може повернути придбаний матрац протягом 14 днів після отримання, якщо збережено заводську упаковку та товарний вигляд.

• 14 днів на повернення товару в Епіцентр — якщо збережено пломби та чек

  Споживач може оформити повернення товару належної якості протягом 14 днів після покупки за наявності чеків, пломб та незмінної упаковки.

• Додаткова знижка від WOG і ПриватБанку для військових — оплата карткою

  Військовослужбовці можуть отримати додаткову знижку на товари партнерів, оплативши їх карткою банку-партнера.

• З 1 жовтня 2026 знову діятимуть повні вимоги до маркування харчових продуктів

  Виробники та імпортери зобов'язані дотримуватися повних вимог до маркування харчових продуктів і кормів, зазначаючи обов'язкову інформацію державною мовою та за…