14 днів на обмін або повернення непродовольчого товару в Highfoam
Відповідає на питання: Як повернути непродовольчий товар у Highfoam?
Згідно з законами про захист прав споживачів, ви маєте 14 днів, не рахуючи дня придбання, щоб обміняти або повернути товар. Це працює, якщо вироб не відповідає стандартам за формою, кольором, розміром або призначенням.
Зверніть увагу: Товар має бути в належному вигляді без ознак використання, а чек і бирка збережені.
Умови
- Повернення або обмін можливі протягом 14 днів після придбання
- Для проведення процедури потрібно надати паспорт, поточний рахунок або документ, що підтверджує покупку
Подати до: Покупець має встигнути провести обмін або повернення протягом 14 днів, не рахуючи дня придбання.
Що зробити
- Переконайтеся, що товар не має ознак використання
- Збережіть товарний чек і фабричну бирку
- Підготуйте паспорт, поточний рахунок або документ про покупку
- Зверніться до торговельної мережі для проведення процедури
Що підготувати: Для обміну або повернення товару потрібно надати паспорт, поточний рахунок або документ, що підтверджує покупку.
Звірено з першоджерелом 19.10.2026: Правила повернення товару — матрац — Highfoam (highfoam.trade). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (6)
«Ця процедура може бути здійснена після надання громадянського паспорта, поточного рахунку або документа, що підтверджує покупку безпосередньо в певній торговельній мережі.»
«Спираючись на законодавчі стандарти «Про захист прав споживачів» покупець непродовольчих товарів, має можливість провести обмін або повернення товару протягом 14 днів, не рахуючи дня придбання.»
«Повернення товару купленого на торговому майданчику highfoam.trade здійснюється без особливих проблем, якщо продукція не відповідає зазначеним у документах стандартам, враховуючи форму, колір, розмір, габарити, пряме призначення виробу.»
«продукція повинна бути в належному вигляді;»
«товар не повинен мати ознаки використання;»
«збереженню підлягає товарний чек і бирка.»