Право на несплату за вивезення сміття під час відсутності
Споживач може не сплачувати за послугу з управління побутовими відходами за період відсутності його та інших осіб у житлі безперервно понад 30 календарних днів, подавши виконавцю послуги заяву та документальне підтвердження відсутності.
Зверніть увагу: Якщо відсутність триває більше шести місяців, споживач зобов'язаний подавати оновлену заяву з підтвердними документами у місячний строк після закінчення кожного шестимісячного періоду.
Умови
- Подача виконавцю заяви в довільній формі та документального підтвердження безперервної відсутності споживача та інших осіб у житловому приміщенні понад 30 календарних днів в електронній або паперовій формі відповідно до умов договору.
- Подача оновленої заяви з підтвердними документами протягом місяця після закінчення кожного шестимісячного періоду відсутності.
- Право на несплату виникає, якщо відсутність триває безперервно понад 30 календарних днів.
Подати до: Споживач має подати оновлену заяву з документами протягом одного місяця після закінчення кожного шестимісячного періоду відсутності.
Строки: Виконавець послуги зобов'язаний здійснити перерахунок або ненарахування плати за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні споживача та інших осіб за умови отримання заяви та документального підтвердження відповідно до умов договору.
Що зробити
- Подати виконавцю послуги заяву в довільній формі та документальне підтвердження тимчасової відсутності споживача та інших осіб у житловому приміщенні або іншому об'єкті нерухомого майна безперервно понад 30 календарних днів.
- Якщо відсутність триває понад 6 місяців, подавати оновлену заяву з підтвердними документами впродовж місяця після закінчення кожного шестимісячного періоду.
- Виконавець послуги здійснює перерахунок або ненарахування плати за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні чи іншому об’єкті нерухомості споживача та інших осіб після отримання заяви й документального підтвердження відповідно до умов договору.
Що підготувати: Подати виконавцю послуги заяву в довільній формі та документи, що підтверджують відсутність: довідки про фактичне проживання, облік ВПО, лікування, навчання в іншому місті, військову службу, відбування покарання або перебування за кордоном. Електронна або паперова форма — відповідно до умов договору.
Звірено з першоджерелом 01.11.2026: КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА — Кабінет Міністрів України (zakon.rada.gov.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (6)
«Споживач має право на несплату вартості послуги з управління побутовими відходами за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об'єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб безперервно понад 30 календарних днів за умови подання виконавцю послуги заяви в довільній формі та документального підтвердження такої відсутності (довідки про фактичне місце проживання; довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи; довідки, що підтверджує тимчасове перебування в лікувально-профілактичних і санітарно-профілактичних закладах; довідки, що підтверджує навчання в іншому місті; довідки, що підтверджує проходження військової служби; довідки, що підтверджує відбування покарання; документів, що підтверджують тимчасове перебування за кордоном) в електронній або паперовій формі відповідно до умов договору.»
«У разі коли період відсутності споживача та інших осіб становить більше шести місяців, споживач для реалізації права на несплату вартості послуг у місячний строк з моменту закінчення кожного шестимісячного періоду зобов'язаний подавати виконавцю послуги оновлену заяву з відповідними підтвердними документами в електронній або паперовій формі.»
«6) на несплату вартості послуг за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об'єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб безперервно понад 30 календарних днів»
«Виконавець послуги зобов'язаний здійснювати перерахунок розміру нарахованої плати за надання послуги з управління побутовими відходами та/або ненарахування її для споживача протягом періоду тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об'єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб за умови отримання заяви та документального підтвердження відповідно до умов договору.»
«за умови подання виконавцю заяви в довільній формі та документального підтвердження такої відсутності в електронній або паперовій формі відповідно до умов договору»
«КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ПОСТАНОВА від 31 грудня 2025 р. № 1800»