Борг менше за половину прожиткового мінімуму — ви не платите за відключення світла
Відповідає на питання: Чи потрібно платити за відключення та підключення світла, якщо є борг?
З 1 жовтня діють нові правила: не потрібно оплачувати послуги з відключення та відновлення електроживлення, якщо ваш борг менший за половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб або якщо після відключення за фактичними показами лічильника з'ясується, що борг на момент відключення був меншим за цей поріг.
Зверніть увагу: Вимога діє, якщо на момент оформлення попередження заборгованість була меншою за встановлений поріг.
Кому
- Побутовий споживач, чия заборгованість за електроенергію на момент оформлення попередження була меншою за половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб
- Споживач, якого відключили з порушенням процедури
Умови: Після відключення оператор системи уточнив обсяги споживання за фактичними показами лічильника і з'ясувалося, що реальний борг на момент відключення був меншим за встановлений поріг
Скільки
- Побутовий споживач не відшкодовує витрати на відключення та подальше підключення, якщо на момент оформлення попередження його борг за електроенергію менший за половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб
- Не оплачує відключення та відновлення при порушенні процедури
Діє з: З 1 жовтня 2026 року
Що зробити
- Акт передається споживачу особисто, а якщо його немає на місці — надсилається протягом трьох робочих днів.
Що змінилось: Новий механізм визначення вартості послуг діє з 1 жовтня 2026 року
Звірено з першоджерелом 16.10.2026: Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних… — НКРЕКП (nerc.gov.ua), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (6)
«побутовий споживач не відшкодовуватиме витрати на відключення та подальше підключення, якщо на момент оформлення попередження його заборгованість за електроенергію була меншою за половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб»
«За таких обставин він також не оплачуватиме ані відключення, ані подальше відновлення електроживлення.»
«якщо вже після відключення оператор системи уточнить обсяги споживання за фактичними показами лічильника і з’ясується, що реальний борг на момент відключення був меншим за встановлений поріг.»
«Положення щодо нового механізму визначення вартості послуг з відключення та підключення набирають чинності з 1 жовтня 2026 року.»
«Один примірник акта передається споживачу, а якщо його немає на місці — надсилається протягом трьох робочих днів.»
«НКРЕКП змінила Правила роздрібного ринку електричної енергії»