Період передачі показників починається 30 жовтня: як користуватися чат-ботом
Відповідає на питання: Як подати показники та дізнатись причину відключення світла?
Щоб користуватися функціями чат-бота «Закарпаттяобленерго», потрібно зареєструвати особовий рахунок. Це дає змогу подавати показники, перевіряти вимкнення та дізнаватися причини відсутності світла в реальному часі.
Зверніть увагу: Реєстрація особового рахунку в чат-боті є обов'язковою умовою для використання всіх сервісів.
Умови: Для використання функцій чат-бота обов'язковою є попередня реєстрація особового рахунку
Діє з: Період передавання показників лічильника електроенергії (яка є основною функцією чат-бота) починається 30 жовтня.
Що зробити
- Перейдіть у розділ «Мої особові рахунки»
- Оберіть «Додати особовий рахунок»
- Вкажіть спосіб додавання: за номером лічильника або за ЕІС-кодом
Що підготувати
- Для реєстрації потрібен номер лічильника або ЕІС-код
- Номер лічильника знаходиться на корпусі приладу під штрих-кодом
- Дані особового рахунку містяться в квитанції або договорі
Куди звертатися: Звертатися можна через чат-бот
Звірено з першоджерелом 23.10.2026: За тиждень, наступної п'ятниці, 30 жовтня, почнеться період передавання показників… — Закарпаттяобленерго (t.me), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (11)
«Один із зручних способів для цього, який також дає чимало інших можливостей, – чат-бот. Тому знову нагадуємо: щоб користуватись усіма сервісами чат-бота «Закарпаттяобленерго», потрібно зареєструвати свій(ї) особовий(і) рахунок(и).»
«Реєстрація потрібна лише один раз.»
«За тиждень, наступної п'ятниці, 30 жовтня, почнеться період передавання показників лічильника електроенергії.»
«Вкажіть один із способів додавання – «за номером лічильника» або «за ЕІС-кодом»»
«Номер лічильника — на корпусі приладу, під штрих-кодом»
«Особовий рахунок — у квитанції або договорі»
«Перейдіть у розділ «Мої особові рахунки»»
«Оберіть «Додати особовий рахунок»»
«Надалі після входу в чат-бот ви одразу зможете користуватись його функціями.»
«До кожного особового рахунку можна додати назву для зручності (наприклад, «мій дім», «дім мами»).»
«Дізнатись, чому немає світла (сервіс працює у реальному часі).»