Ідентифікація отримувачів пенсійних та страхових виплат
Ідентифікація отримувачів пенсійних та страхових виплат
Кому: Одержувачі пенсії або страхових виплат, які проживають на тимчасово окупованих РФ територіях України або тимчасово проживають за кордоном не менше 183 днів.
Умови
- Ідентифікацію необхідно проходити щороку до 31 грудня.
- Виплата проводиться лише за умови, що особа не отримує пенсію або страхові виплати від органів пенсійного забезпечення РФ.
Подати до: Людина мусить пройти ідентифікацію до 31 грудня щороку.
Що зробити
- Авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису Дія.Підпис.
- Заповнити відповідну електронну форму на вебпорталі ПФУ для подання заявки на відеоконференцзв’язок.
- На вебпорталі ПФУ в розділі «Щодо пенсійного забезпечення» обрати вкладку «Внесення змін до пенсійної справи».
- Заповнити необхідні поля заяви та додати скан-копію посвідчення від закордонної дипломатичної установи про життя особи та документів, що посвідчують особу.
Що підготувати
- Для онлайн-ідентифікації через вебпортал потрібен кваліфікований електронний підпис Дія.Підпис («Дія ID») для авторизації.
- Для поштової відправки потрібно надіслати документ про посвідчення факту, що особа є живою, разом із письмовою заявою про продовження виплат, складеною в довільній формі.
- Для подачі в електронному вигляді через вебпортал потрібно додати скан-копію посвідчення від закордонної дипломатичної установи про те, що особа є живою, та документів, що посвідчують особу.
- Для особистої ідентифікації в сервісному центрі ПФУ чи банку потрібно пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт).
Куди звертатися
- Звертатися можна через вебпортал Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua).
- Заяву для ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку можна подати через вебпортал Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua).
- Заяву для ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку можна подати через Контакт-центр Пенсійного фонду України, зателефонувавши за вказаними номерами.
- Одержувач виплати, який тимчасово проживає за кордоном, може звернутися до посольства або консульства України.
- Ідентифікацію можна пройти особисто в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України або в банківській установі.
- Номери телефонів Контакт-центру Пенсійного фонду України: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
- Адреса для поштової відправки документів: 28008, Кіровоградська область, м. Олександрія, просп. Соборний, 126А (Головне управління ПФУ в Донецькій області).
Звірено з першоджерелом 11.10.2026: ВЧАСНО ПРОХОДЬТЕ ІДЕНТИФІКАЦІЮ: пам'ятка для отримувачів пенсійних, соціальних та… — Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області (t.me), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (15)
«Проходити ідентифікацію необхідно одержувачам пенсії/страхових виплат, які: 🔹 проживають на тимчасово окупованих РФ територіях України; 🔹 тимчасово проживають за кордоном (не менше 183 днів).»
«Особам, які проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали с тимчасово окупованих територій, виплата пенсії/страхових виплат проводиться лише за умови неодержання пенсії/страхових виплат від органів пенсійного забезпечення РФ.»
«Термін проходження ідентифікації щороку ДО 31 ГРУДНЯ.»
«Онлайн — через вебпортал Пенсійного фонду України portal.pfu.gov.ua»
«подати заяву для проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал Пенсійного фонду України portal.pfu.gov.ua»
«або через Контакт-центр Пенсійного фонду України, зателефонувавши за номерами: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71»
«отримувач виплати, який тимчасово проживає за кордоном, може звернутися до посольства або консульства України»
«Особисто у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України чи банківській установі»
«після авторизації у особистому кабінеті за допомогою кваліфікованого електронного підпису Дія.Підпис («Дія ID»)»
«Документ про посвідчення факту, що особа є живою, разом із письмовою заявою особи про продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат, складеною в довільній формі, необхідно надіслати»
«під час відвідування пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт)»
«заповнивши відповідну електронну форму»
«у розділі меню «Щодо пенсійного забезпечення» потрібно обрати вкладку «Внесення змін до пенсійної справи»»
«заповнити необхідні поля заяви та додати скан-копію посвідчення від закордонної дипломатичної установи України факту, що особа є живою, та документів, що посвідчують особу»
«надіслати до Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області поштовим відправленням за адресою: 28008, Кіровоградська область, м. Олександрія, просп. Соборний, 126А»