Пенсіонери за кордоном або на окупованих територіях: ідентифікація до 31 грудня
Відповідає на питання: Як пройти фізичну ідентифікацію пенсіонера за кордоном?
Пенсійний фонд України вимагає особисту присутність або відеоконференцзв'язок для підтвердження життєдіяльності. Це потрібно, щоб виплати продовжувалися з наступного року. Ви можете звернутися до будь-якого сервісного центру або дипломатичної установи.
Зверніть увагу: Ті, хто переїхав на підконтрольну територію та перевів виплату, щороку ідентифікацію не проходять.
Кому
- Пенсіонери, які тимчасово проживають за межами України.
- Пенсіонери, які проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України.
Кому не підійде: Отримувачі пенсій, які виїхали з тимчасово окупованих територій, проживають на підконтрольній Україні території та перевели виплату за новим місцем проживання.
Умови: Пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня.
Подати до: Пенсіонери зобов'язані пройти ідентифікацію до 31 грудня.
Строки
- Виплати продовжуються з січня наступного року після проходження ідентифікації.
- Щороку (для певної групи)
Що зробити
- Зареєструйтеся на вебпорталі Фонду через сервіс «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку»
- Пройдіть ідентифікацію особисто в сервісному центрі, банку або через дипломатичну установу
- Перевірте результат у сервісі «Моя ідентифікація» в особистому кабінеті
Куди звертатися
- Особисте звернення до сервісного центру Пенсійного фонду або установи уповноваженого банку.
- Регістрація через відкритий сервіс вебпорталу Фонду для відеоконференцзв'язку.
- Використання сервісу “Дія.Підпис” (“Дія ID”).
- Звернення до закордонних дипломатичних установ України для тих, хто тимчасово проживає за кордоном.
- Телефони Контакт-центру: 0 800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71.
Важливо знати: Щоб продовжити отримання виплат з січня наступного року, пенсіонери зобов'язані пройти ідентифікацію до 31 грудня.
Звірено з першоджерелом 26.10.2026: Кому з пенсіонерів потрібно пройти фізичну ідентифікацію у 2026 році? — Пенсійний фонд України (pfu.gov.ua), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (11)
«Законодавством визначено дві категорії пенсіонерів, які мають до 31 грудня проходити фізичну ідентифікацію для продовження отримання виплат з січня кожного наступного року»
«Ними є пенсіонери, які: - тимчасово проживають за межами України;»
«Ними є пенсіонери, які: - проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України.»
«Проходити щороку фізичну ідентифікацію не мають отримувачі пенсій, які виїхали з тимчасово окупованих територій України, проживають на підконтрольній Україні території та перевели виплату пенсії за новим місцем проживання»
«особисто у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України (незалежно від місця реєстрації отримувача виплати) або в установі уповноваженого банку»
«Зареєструватись на проходження фізичної ідентифікації можна через відкритий сервіс вебпорталу Фонду “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”»
«через “Дія.Підпис” (“Дія ID”)»
«через закордонні дипломатичні установи України, якщо отримувач виплати тимчасово проживає за кордоном»
«через Контакт-центр Пенсійного фонду України (за номерами 0 800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71)»
«Ознайомитись з результатом проходження фізичної ідентифікації та її датою (останньою) можна, скориставшись сервісом “Моя ідентифікація” в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг або у мобільному застосунку “Пенсійний фонд”»
«стаття 471 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”, постанова Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299 “Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності”»