Довідка про перетин кордону або заборону виїзду — як подати запит в ДПСУ
Відповідає на питання: Як отримати довідку про перетин кордону або обмеження у виїзді?
Громадяни України, іноземці та особи без громадянства можуть отримати інформацію про перетинання кордону або обмеження у праві виїзду, подавши письмовий запит в Державну прикордонну службу. Заповнену заяву з ксерокопією паспорта можна подати особисто, поштою або на електронну пошту.
Зверніть увагу: Якщо запит подає представник, обов'язково додати письмову згоду від особи, стосовно якої запитується інформація.
Кому: Представник фізичної особи за наявності письмової згоди від особи
Умови
- Письмова форма зазначення ПІБ, місця проживання та реквізитів документа, що посвідчує особу
- Заява, написана від руки з власноручним підписом та відсканована у вказаних форматах
- Електронний цифровий підпис, перевірюваний через акредитований сервісний центр
Що зробити
- Роздрукувати заяву, власноруч підписати та відсканувати
- Відсканувати першу сторінку паспортного документа для виїзду за кордон
- Надіслати файли на електронну пошту dpsu.gov.ua або подати особисто
Що підготувати
- Письмова заява з ПІБ, місцем проживання, реквізитами документа, що посвідчує особу; для представника — письмова згода від особи.
- Для електронного звернення: відсканована підписана заява та відсканована перша сторінка паспорта.
Куди звертатися
- Звертатися особисто в громадську приймальню Адміністрації Державної прикордонної служби України.
- Надсилати письмово, запечатане у конверті.
- Надсилати на електронну пошту gcosi-dpsu@dpsu.gov.ua, прикріпивши заяву з контактними даними та підписом.
- Електронна адреса для надсилання звернення: gcosi-dpsu@dpsu.gov.ua.
Звірено з першоджерелом 16.10.2026: ЯК ОТРИМАТИ ДОВІДКУ ПРО ПЕРЕТИНАННЯ ДЕРЖАВНОГО КОРДОНУ? — Державна прикордонна служба України (ДПСУ) (dpsu.gov.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (11)
«ЯК ОТРИМАТИ ДОВІДКУ ПРО ПЕРЕТИНАННЯ ДЕРЖАВНОГО КОРДОНУ?»
«Шановні громадяни України, іноземці та особи без громадянства, звертаємо Вашу увагу, що інформація про: - перетинання державного кордону України громадянами; - можливе існування стосовно громадянина тимчасового обмеження у праві виїзду з України; - можливе існування стосовно іноземця та особи без громадянства рішення про заборону в’їзду в Україну; регулюється Законом України «Про захист персональних даних».»
«1) особисто в громадській приймальні Адміністрації Державної прикордонної служби України;»
«засвідчене підписом: а) написано від руки з власноручним підписом та відскановано у форматі *.PDF, *.DOC(*.DOCX), *.JPG, *.JPEG, *.PNG;»
«б) в електронному вигляді у форматі *.PDF, *.DOC (*.DOCX), *.JPG, *.JPEG, *.PNG та підписано електронним цифровим підписом, який можливо буде перевірити через акредитований сервісний центр перевірки підписів.»
«1. Ксерокопія паспортного документу для виїзду за кордон.»
«2) направляти письмово (запечатане у конверті);»
«3) на електронну пошту ([email protected]) прикріпивши додатком до листа, звернення у вигляді заяви, з контактними даними та засвідчене підписом:»
«заяву необхідно роздрукувати, власноруч підписати, відсканувати підписану заяву, відсканувати 1 (першу) сторінку паспорту для виїзду закордон та відправити обидва файла на електронну адресу: [email protected].»
«На виконання вимог вищезазначеного Закону, звернення (запит) повинно подаватися у письмовій формі із зазначенням таких реквізитів: прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце перебування), реквізити документа, що посвідчує особу, яка подає звернення (запит) (для фізичної особи-заявника), а у разі звернення представника фізичної особи – за наявності письмової згоди від особи стосовно якої запитується інформація.»
«Відповідь прошу надати на поштову адресу:__________________________, або на електронну адресу:________________________, або мені особисто.»