Втрачили посвідчення учасника війни? Держпрацдає нове за місцем проживання
Відповідає на питання: Як замінити втрачене або непридатне посвідчення учасника війни?
Державна служба з працевлаштування видає нове посвідчення замість втраченого, непридатного або при зміні даних. Подайте документи за місцем проживання або фактичного перебування. Результатом буде новий документ або письмова відмова.
Зверніть увагу: Неповний пакет документів або виявлення недостовірних відомостей є підставою для відмови.
Кому: Особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники війни, члени сімей загиблих ветеранів війни, члени сімей загиблих Захисників/Захисниць, постраждалі учасники Революції Гідності
Умови: Непридатність, втрата посвідчення або зміна персональних даних
Що зробити
- Звернутися особисто або через представника з наміром отримати нове посвідчення
- Подати документи за задекларованим місцем проживання або адресою фактичного перебування
Що підготувати: Документи, що посвідчують особу та засвідчують повноваження представника
Куди звертатися
- Звертатися особисто або через представника
- Подавати за місцем проживання або фактичного місця перебування
- Телефонувати до колл-центру за номерами 15-35 або (048) 705-55-55 (цифра 9)
Важливо знати
- Неповний пакет документів є підставою для негативного результату.
- Невідповідність документів вимогам законодавства є підставою для негативного результату.
- Виявлення недостовірних відомостей у документах є підставою для негативного результату.
Звірено з першоджерелом 23.10.2026: (088-10) Видача нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни… — Державна служба України (cnap.omr.gov.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (11)
«Видача нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних»
«Документи подаються за задекларованим/ зареєстрованим місцем проживання (перебування) або адресою фактичного місця проживання (для внутрішньо переміщених осіб) особи.»
«Намір суб’єкта звернення отримати нове посвідчення ... у зв’язку з непридатністю/втратою або зміною особистих даних.»
«Особисто, через законного/уповноваженого представника у разі пред’явлення документів, що посвідчують особу та засвідчують його повноваження.»
«Намір суб’єкта звернення отримати нове посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни / члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни / члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України / посвідчення учасника війни / постраждалого учасника Революції Гідності у зв’язку з непридатністю/втратою або зміною особистих даних.»
«Суб’єктом звернення особисто або законному представнику/уповноваженій особі під підпис з пред’явленням документа, що посвідчує особу, засвідчує його повноваження.»
«Для отримання додаткової інформації та для здійснення попереднього запису на прийом телефонуйте до колл-центру Департаменту за номером 15-35 (зі стаціонарного телефону) або (048) 705-55-55 (з мобільного телефону) (в голосовому меню додатково обираєте цифру "9").»
«Подання суб’єктом звернення неповного пакету документів, необхідного для отримання адміністративної послуги, згідно із встановленим вичерпним переліком.»
«Невідповідність поданих документів вимогам законодавства.»
«Виявлення в документах, поданих суб’єктом звернення, недостовірних відомостей.»
«Нове посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни / посвідчення учасника війни / члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни / члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України / постраждалого учасника Революції Гідності або письмове повідомлення з обґрунтуванням підстав відмови.»