Втратили контроль над Telegram? Офіційна інструкція від кіберполіції
Відповідає на питання: Як відновити або видалити Telegram-акаунт, якщо його вкрали?
Першоджерелу понад рік. Суми, строки й умови могли змінитися — перед дією звірте з надавачем за посиланням нижче.
Спочатку зверніться до служби підтримки Telegram та спробуйте увійти повторно. Якщо не вдалося, видаліть акаунт через my.telegram.org та зареєструйтеся заново.
Зверніть увагу: Не переходьте за сумнівними посиланнями та не передавайте одноразові коди підтвердження з СМС.
Що зробити
- Звернутися до служби підтримки Telegram
- Спробувати увійти в акаунт повторно
- Видалити акаунт через my.telegram.org та зареєструватися заново
Куди звертатися
- Служба підтримки Telegram через сайт telegram.org
- Сайт my.telegram.org для видалення акаунту
Звірено з першоджерелом 14.10.2026: Відновлення доступу до Telegram-акаунту — Держава (stopfraud.gov.ua), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (2)
«Якщо ви втратили контроль над власним Telegram-акаунтом, наприклад до нього отримли доступ шахраї - скористайтеся наступними порадами: Зверніться до служби підтримки Telegram https://telegram.org/support?setln=uk Крім цього, спробуйте увійти в акаунт повторно Якщо відновити доступ не вдалося - ви можете видалити Telegram-акаунт зайшовши за посиланням https://my.telegram.org/auth?to=delete та зареєструйтеся заново.»
«не переходьте за сумнівними посиланнями, не передавайте одноразові коди підтвердження з СМС»