1 рік на заяву про виплату за пошкоджене авто: що подати страховику
Відповідає на питання: Скільки часу є на подання заяви про страхову виплату за ДТП?
Заяву подають страховику або до МТСБУ. Для шкоди майну строк — до 1 року з дня ДТП, для шкоди життю чи здоров'ю — до 3 років. Потрібні паспорт, РНОКПП та документи про ДТП.
Зверніть увагу: Якщо заявник не є потерпілим, потрібно надати довіреність або інший документ, що підтверджує право на отримання виплати.
Кому
- Право на подання заяви мають потерпілі особи або інші особи, які мають право на отримання виплати (заявники).
- Якщо заявник не є потерпілою особою або її законним представником, він має надати документ, що посвідчує право на отримання страхової виплати (наприклад, довіреність, договір оренди, свідоцтво про спадщину).
Умови
- Для шкоди, заподіяної майну, заяву необхідно подати в строк, що не перевищує одного року з дня настання ДТП.
- Для шкоди, заподіяної життю або здоров'ю, заяву необхідно подати в строк, що не перевищує трьох років з дня настання ДТП (або з дня припинення членства страховика в МТСБУ в певних випадках).
- Документи (паспорт, довідка про РНОКПП тощо) надаються для огляду та зняття копії або в засвідчених заявником копіях; страховик або МТСБУ мають право вимагати оригінали.
Подати до: Строк подання заяви про страхову виплату за шкоду, заподіяну майну, становить один рік з дня ДТП, або з дня припинення членства страховика в МТСБУ у випадках, передбачених п. 4 ч. 1 ст. 43 Закону.
Строки: Страховальник, інша особа, водій, учасник ДТП або потерпіла особа зобов’язані надати МТСБУ транспортний засіб, пошкоджене майно, інформацію про обставини та документи для огляду протягом семи робочих днів з дня отримання відповідної інформації або документа.
Що зробити
- Зібрати паспорт, довідку про РНОКПП та документи про ДТП
- Подати заяву про страхову або регламентну виплату страховику або до МТСБУ
Що підготувати
- Для фізичних осіб: паспорт громадянина або інший документ, що посвідчує особу
- Для фізичних осіб: довідка про РНОКПП, крім тих, хто відмовився через релігійні переконання та має відмітку в паспорті
- Документи про ДТП, оформлені поліцією, або повідомлення про ДТП (Європротокол), якщо його складено на місці
- Копія постанови суду по адміністративному правопорушенню, що набрала законної сили, на вимогу страховика/МТСБУ, якщо провадження порушено та дослідження здійснювалося за КУпАП
- Копія вироку суду або іншого рішення, що набрало законної сили, якщо дослідження ДТП було у кримінальному провадженні і страховик/МТСБУ цього вимагає
- Свідоцтво про смерть потерпілого (оригінал для огляду/копія, засвідчена заявником; страховик/МТСБУ може вимагати оригінал)
- Документ, що підтверджує право власності на пошкоджений транспортний засіб на день ДТП (оригінал для огляду/копія, засвідчена заявником; страховик/МТСБУ може вимагати оригінал)
Куди звертатися: Заяву подають страховику або, у випадках, передбачених статтею 43 Закону, до МТСБУ
Звірено з першоджерелом 14.10.2026: Перелік документів, необхідних для отримання страхової (регламентної) виплати — МТСБУ (Міжнародне транспортне страхове бюро України) (mtsbu.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (19)
«для отримання страхової (регламентної) виплати потерпіла особа чи інша особа, яка має право на її отримання (далі - заявник), подає страховику, а у випадках, передбачених статтею 43 цього Закону, - до МТСБУ, заяву про страхову виплату, заяву про регламентну виплату у строк,що не перевищує: - один рік з дня настання дорожньо-транспортної пригоди (у випадках, передбачених пунктом 4 частини першої статті 43 цього Закону, - з дня припинення членства страховика в МТСБУ), - якщо шкоду заподіяно майну потерпілої особи; - три роки з дня настання дорожньо-транспортної пригоди (у випадках, передбачених пунктом 4 частини першої статті 43 цього Закону, - з дня припинення членства страховика в МТСБУ), - якщо шкоду заподіяно життю або здоров’ю потерпілої фізичної особи.»
«потерпіла особа чи інша особа, яка має право на її отримання (далі - заявник), подає страховику... заяву про страхову виплату, заяву про регламентну виплату»
«документ, що посвідчує право заявника на отримання страхової виплати (довіреність, яка передбачає повноваження щодо отримання страхової виплати, договір оренди, свідоцтво про право на спадщину тощо), якщо заявник не є потерпілою особою (її законним представником)»
«Згідно статті 32 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів»»
«подає страховику, а у випадках, передбачених статтею 43 цього Закону, - до МТСБУ, заяву про страхову виплату, заяву про регламентну виплату у строк,що не перевищує: - один рік з дня настання дорожньо-транспортної пригоди... - якщо шкоду заподіяно майну потерпілої особи»
«Зазначені документи надаються для огляду та зняття копії або в копіях, засвідчених заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінали зазначених документів.»
«зобов’язані сприяти МТСБУ у визначенні (з’ясуванні) причин, обставин ДТП, а саме надати для огляду належний такій особі транспортний засіб або інше пошкоджене майно, повідомити МТСБУ про всі відомі їй обставини та надати для огляду та зняття копій наявні у неї документи щодо ДТП протягом семи робочих днів з дня отримання нею відповідної інформації або документа.»
«паспорт громадянина, а в разі його відсутності - інший документ, який відповідно до законодавства України посвідчує особу заявника, якщо заявником є фізична особа»
«довідка про присвоєння заявнику реєстраційного номера облікової картки платника податків, якщо заявником є фізична особа (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера платника податків, офіційно повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті)»
«документи про ДТП, оформлені працівниками відповідних підрозділів Національної поліції України відповідно до законодавства, або повідомлення про ДТП (Європротокол) (у разі його складання на місці ДТП)»
«копія постанови суду по справі про адміністративне правопорушення, що набрала законної сили, якщо порушено провадження у справі про адміністративне правопорушення та дослідження обставин ДТП здійснювалося відповідно до Кодексу України про адміністративні правопорушення, - на вимогу страховика (МТСБУ) у межах строку, передбаченого частиною четвертою статті 32»
«копія вироку суду чи іншого рішення, що набрало законної сили, що підтверджує завершення кримінального провадження, якщо дослідження обставин ДТП здійснювалося у кримінальному провадженні та страховик (МТСБУ) у межах строку,передбаченого частиною четвертою статті 32, вимагає надання такого документа»
«свідоцтво про смерть потерпілої фізичної особи (надається оригінал для огляду та зняття копії або його копія, засвідчена заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінал зазначеного документу)»
«документ, що підтверджує право власності на пошкоджений транспортний засіб на день настання ДТП (надається оригінал для огляду та зняття копії або його копія, засвідчена заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінал зазначеного документу)»
«документ, що підтверджує право власності на пошкоджене майно на день настання ДТП (надається оригінал для огляду та зняття копії або його копія, засвідчена заявником. Страховик та МТСБУ мають право вимагати для огляду оригінал зазначеного документу)»
«заяву про страхову виплату, заяву про регламентну виплату у строк,що не перевищує: - один рік з дня настання дорожньо-транспортної пригоди ... - якщо шкоду заподіяно майну потерпілої особи»
«заяву про страхову виплату, заяву про регламентну виплату у строк,що не перевищує: ... - три роки з дня настання дорожньо-транспортної пригоди ... - якщо шкоду заподіяно життю або здоров’ю потерпілої фізичної особи»
«на підставі частини другої статті 33 Закону страхувальник, інша особа, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, водій, учасник ДТП, особа, яка має право на отримання регламентної виплати (потерпіла особа), зобов’язані сприяти МТСБУ»
«Зазначені документи не є обов’язковими, але їх надання може допомогти у встановленні причин настання і обставин ДТП і сприяти пришвидшенню розгляду справи про страхове відшкодування (регламентну виплату).»