5–10 хвилин на «опитування» від банку — так шахраї крадуть ваші кошти
Відповідає на питання: Чи безпечно проходити опитування від банку за грошову нагороду?
Кіберполіція попереджає: шахраї розсилають посилання на фішингові сайти, стилізовані під банки, де просять авторизуватися та ввести дані. Після цього злочинці виводять кошти з рахунку. Якщо вже ввели дані, негайно зверніться до банку та кіберполіції.
Зверніть увагу: Шахраї використовують ваші дані для прив'язки акаунту до нового пристрою або авторизації в застосунку, щоб вивести кошти.
Що виявили
- Обіцяне надходження коштів (сума не вказана) протягом 3 годин після проходження опитування.
- Час на проходження опитування: 5–10 хвилин.
- Вимога авторизуватися через особистий кабінет (як частина процесу, що веде до втрати коштів).
- Вимога ввести номер телефону, код із SMS та PIN-код.
Строки: Строк обіцяного надходження коштів: протягом 3 годин після успішного проходження опитування.
Що зробити
- Перевірте, чи надсилав банк реальне опитування (зазвичай це не так).
- Не вводьте номер телефону, код із SMS та PIN-код на сторонніх сайтах.
- Якщо вже ввели дані, негайно зверніться до свого банку.
- Подайте звернення до кіберполіції України.
Куди звертатися: Звертатися до банку та подавати звернення до кіберполіції.
Важливо знати
- Повідомлення містять посилання на фішингову сторінку, стилізовану під офіційну айдентику банку.
- Після переходу на сайт та проходження опитування жертву просять ввести номер телефону, код із SMS та PIN-код.
Звірено з першоджерелом 16.10.2026: Шахрайські «опитування від банків»: як не втратити гроші — Кіберполіція України (МВС) (cyberpolice.gov.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (8)
«Шахраї в соцмережах та месенджерах поширюють повідомлення про «грошову нагороду» за проходження короткого опитування від імені банку.»
«Після успішного проходження опитування обіцяють надходження коштів протягом 3 годин.»
«пройти опитування, яке займе всього 5–10 хвилин»
«авторизуватися через особистий кабінет»
«негайно звернись до банку та подай звернення до кіберполіції.»
«Отримані дані шахраї використовують для прив’язки акаунту користувача до нового пристрою або для онлайн-авторизації в застосунку банку, що дає їм змогу вивести кошти з рахунку жертви.»
«Такі повідомлення містять посилання на фішингову сторінку-приманку, стилізовану з використанням офіційної айдентики банку.»
«Жертва переходить на сайт, проходить опитування і далі її просять ввести номер телефону, код із SMS та PIN-код.»