Пенсія або страхові виплати припинені з 1 квітня 2026? Поновіть їх заявою через вебпортал ПФУ
Відповідає на питання: Як поновити пенсію або страхову виплату після припинення з 1 квітня 2026?
Особи, що проживають на ТОТ або виїхали з них, можуть поновити припинені з 1 квітня 2026 виплати, подавши заяву через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Для тих, хто перебуває за кордоном, доступна подача заяви поштою. Електронну заяву можна подати через вхід за КЕП або Дія. Підпис.
Зверніть увагу: Для входу через КЕП обов'язкова ідентифікація у режимі відеоконференцзв'язку, а для поштового подання потрібне посвідчення про перебування в живих.
Кому
- Особи, які проживають на тимчасово окупованих територіях України або виїхали з них на підконтрольну Україні територію чи за кордон.
- Пенсіонери, які є внутрішньо переміщеними особами.
- Особи, що отримують страхові виплати у зв’язку з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням.
Умови
- Виплати мають бути припинені з 1 квітня 2026 року.
- Необхідно пройти ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку (за винятком входу через Дія. Підпис).
- Для поштового подання необхідні посвідчення про перебування в живих, копія паспорта, ідентифікаційного коду та посвідки на тимчасове проживання за кордоном з перекладом.
Подати до: Особи мали повідомити ПФУ про неотримання виплат до 1 квітня поточного року.
Діє з: Поновлення виплат можливе після їх припинення, яке відбулося з 1 квітня 2026 року.
Що зробити
- Зайдіть до особистого кабінету на вебпорталі, обравши спосіб входу «За КЕП» або «Дія. Підпис».
- Оберіть пункт меню «Заява на перерахунок пенсії» та вид «Поновлення виплати пенсії внутрішньо переміщеним особам».
- Заповніть електронну форму, завантажте копії паспорта та ідентифікаційного коду, проставте чек-бокси та натисніть «Сформувати заяву».
- Перевірте коректність заповнення та натисніть кнопку «Підписати та відправити в ПФУ».
Куди звертатися: Пошта (для осіб, що перебувають за кордоном).
Що змінилось: Виплати для осіб з ТОТ або виїхалих з них припиняються з 1 квітня 2026 року, але їх можна поновити заявою.
Звірено з першоджерелом 15.10.2026: Роз’яснення щодо порядку відновлення виплат після 1 квітня 2026 року — Головне управління Пенсійного фонду України в Луганській області (pfu.gov.ua), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (13)
«У разі припинення виплат таким особам з 1 квітня 2026 року, поновити їх можливо шляхом подання відповідної заяви, зокрема, через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua/.»
«Особи, які проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України (ТОТ), або які під час тимчасової окупації територій виїхали на підконтрольну Україні територію чи за кордон, мали повідомити Пенсійний фонд України про неотримання виплат від російської федерації до 1 квітня поточного року.»
«Для пенсіонерів у розділі «Щодо пенсійного забезпечення» обрати пункт меню «Заява на перерахунок пенсії» та обрати вид перерахунку «Поновлення виплати пенсії внутрішньо переміщеним особам».»
«Для осіб, що отримують страхові виплати, в пункті меню «Заява на страхову виплату» обрати «Заява про призначення/перерахунок/ продовження страхових виплат у зв’язку з нещасним випадком на виробництві (професійним захворюванням)».»
«Для осіб, які тимчасово перебувають за кордоном, зберігається право подати заяву на поновлення виплати поштою»
«Для подання заяви на ідентифікацію (підтвердження особи пенсіонера), необхідно на головній сторінці вебпорталу обрати пункт «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» та заповнити коротку форму заявки.»
«Для цього користувачу необхідно зайти до особистого кабінету на вебпорталі, обравши спосіб входу в систему «За КЕП» або «Дія. Підпис».»
«Заповнити електронну форму заяви, завантажити електронні копії документів (паспорт, ідентифікаційний код), обов’язково проставити відмітки «чек-боксу» (зокрема, щодо неотримання виплат від російської федерації) та натиснути кнопку «Сформувати заяву».»
«Після перевірки коректності заповнення заяви натиснути кнопку «Підписати та відправити в ПФУ».»
«У разі надання заяви на поновлення виплати пенсії через вебпортал за допомогою КЕП необхідно підтвердити свою особу у режимі відеоконференцзв’язку з органами Пенсійного фонду України.»
«Направити таку заяву разом із посвідченням про перебування в живих (виданим закордонною дипломатичною установою) і додатковими документами: копією паспорту, ідентифікаційного коду та посвідки на тимчасове проживання за кордоном (з перекладом) можливо рекомендованим поштовим відправленням на адресу Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області: вул.Вячеслава Чорновола, буд. 157, м. Черкаси, 18003.»
«Обов’язок повідомляти про неотримання виплат від російської федерації визначено пунктом 14-4 розділу XV Прикінцеві положення Закону України від 09.07.2003 № 1058-IV «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» та постановою Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299.»
«Звертаємо увагу, що в разі надання заяви на поновлення виплати пенсії через вебпортал за допомогою «Дія. Підпис» процедура відеоконференцзв’язку для ідентифікації особи не проводиться.»