Київводоканал: як створити особистий кабінет і керувати рахунками
Відповідає на питання: Як зареєструватися в особистому кабінеті Київводоканалу?
На сайті Київводоканалу в розділі «Для Дому» створюйте акаунт, щоб бачити історію платежів за рік та дані за 6 місяців. Для додавання рахунку введіть код надавача, особовий рахунок, суму останньої оплати та номер квартири.
Зверніть увагу: Особовий рахунок Київводоканалу має складатися з 7 цифр, а ЦКС — з 10 (формат А/Н).
Діє з: Додання діючого тарифу діє з 01.01.2021 згідно з Постановою від 16.12.2020 № 2499.
Строки: Зміни в особистому кабінеті відбудуться наступного місяця після закриття та оновлення бази даних.
Що зробити
- Ввести електронну адресу, пароль та прийняти умови договору
- Натиснути «Мій кабінет» та увійти в систему
- Обрати код надавача (889) та ввести дані рахунку
Що підготувати
- Для реєстрації потрібна актуальна електронна адреса та придуманий пароль.
- Для додавання рахунку в особистому кабінеті потрібні особовий рахунок, сума останньої оплати та номер квартири.
Важливо знати
- Обліковий запис блокується на годину, якщо пароль або логін було тричі введено неправильно.
- Для успішної реєстрації особовий рахунок ЦКС має складатися з 10 цифр (формат А/Н), а Київводоканалу — з 7 цифр.
- Лист для зміни пароля може потрапити до папки «спам».
- Для коректного відображення лічильників у браузері Opera необхідно додати сайт до винятків блокувальника реклами.
Звірено з першоджерелом 14.10.2026: Загальні питання та відповіді — Київводоканал (vodokanal.kyiv.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (14)
«На офіційному сайті, в розділі "Для Дому", натискаємо пункт «Особистий кабінет»»
«Постановою від 16.12.2020 № 2499 Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики такомунальних послуг, з 01.01.2021»
«Зміни в особистому кабінеті відбудуться після закриття та оновлення бази даних, тобто наступного місяця.»
«Вносимо актуальну електронну адресу, далі заповнюємо поля, вносимо придуманий пароль, підтверджуємо його.»
«внесіть особовий рахунок, суму останньої оплати та номер квартири.»
«Після цього встановлюємо "галочку" що приймаємо умови договору та натискаємо зареєструватися.»
«Натискаємо «Мій кабінет» та входимо.»
«Після входу необхідно додати особовий рахунок.»
«Обираємо код надавача послуги, для квитанцій Київводоканалу 889, для квитанцій ЦКС 999, вносимо особовий рахунок та суму останньої оплати та номер квартири.»
«Блокування спрацьовує на годину у випадку, якщо було тричі неправильновведено пароль або логін.»
«Особовий рахунок ЦКС складається з 10 цифр та відображається в квитанції як А/Н, особовий рахунок Київводоканалу складається з 7 цифр.»
«лист може потрапити у папку «спам».»
«У браузері Оpera у блокувальнику реклами браузеру, Вам необхідно додати наш сайт у винятки і сторінка з лічильниками завантажиться.»
«В особистому кабінеті передбачено відображення абонентської книжки за останні 6 місяців, здійснених платежів за останній рік.»