7 днів на оновлення даних в «Оберігу» — через Резерв+, ТЦК або ЦНАП
Відповідає на питання: Як оновити дані в реєстрі «Оберіг» і де це зробити?
Змінили адресу, ім'я чи статус? Повідомте про це протягом 7 днів. Скористайтеся застосунком Резерв+, зверніться до ТЦК та СП або в ЦНАП. Для тих, хто за кордоном, доступні Резерв+ або електронний кабінет.
Зверніть увагу: Для особистого візиту до ТЦК та СП бажано мати паспорт, РНОКПП, військово-обліковий документ та підтвердження змін.
Кому
- Стосується призовників, військовозобов'язаних та резервістів, які змінили персональні дані.
- Стосується військовослужбовців, які долучилися до Сили оборони, але мають некоректний статус у реєстрі.
Що зробити
- Авторизуйтеся в Резерв+ через BankID.
- Перевірте електронний військово-обліковий документ та статус у реєстрі.
- Якщо є помилки, зайдіть у розділ «Виправити дані онлайн» і подайте запит.
- Отримайте сповіщення про результат перевірки та оновлений еВОД.
Куди звертатися
- Оновлення даних можливе через застосунок Резерв+, особисто в ТЦК та СП або в ЦНАП.
- Для тих, хто за кордоном, уточнення даних можливе через Резерв+ або електронний кабінет.
- За додатковими роз'ясненнями для тих, хто за кордоном, звертатися до закордонної дипломатичної установи України.
Важливо знати: Оновлення даних зменшує ризик непорозумінь на блокпостах, при оформленні відстрочки, бронювання, перетині кордону, отриманні соцвиплат чи статусу ветерана.
Звірено з першоджерелом 16.10.2026: Оновлення військово-облікових даних: як і де це зробити (army.gov.ua). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (17)
«Повідомити про зміни можна через мобільний застосунок Резерв+, особисто у ТЦК та СП або в ЦНАП, де така послуга вже працює.»
«Якщо ви є призовником, військовозобов'язаним або резервістом і ваші персональні дані змінилися, протягом 7 днів ви зобов'язані повідомити про це для внесення змін до Єдиного державного реєстру «Оберіг».»
«Якщо ви вже долучилися до Сили оборони України, а у Резерв+ позначено, що ви досі перебуває на обліку, або статус відмінний від «Виключено», це означає, що в реєстрі «Оберіг» немає коректної інформації про вашу службу.»
«Якщо ви перебуваєте за кордоном, уточнити дані можна через застосунок Резерв+ або електронний кабінет призовника/військовозобов'язаного.»
«З собою бажано мати: - •паспорт; - •реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); - •військово-обліковий документ (приписне, військовий квиток, тимчасове посвідчення); - •документи, що підтверджують зміни (договір оренди або довідка про місце проживання, свідоцтво про шлюб/розірвання, зміна прізвища тощо).»
«З собою бажано мати: паспорт; реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); військово-обліковий документ (приписне, військовий квиток, тимчасове посвідчення); документи, що підтверджують зміни (договір оренди або довідка про місце проживання, свідоцтво про шлюб/розірвання, зміна прізвища тощо).»
«авторизуйтеся в Резерв+ через BankID;»
«перевірте свій електронний військово-обліковий документ (еВОД) і статус у реєстрі;»
«якщо бачите помилки або статус «Потребує уточнення», зайдіть у розділ «Виправити дані онлайн» і подайте запит на коригування.»
«у Резерв+ оберіть вкладку «дані не знайдено» — система сформує запит на внесення даних до «Оберегу»;»
«після перевірки ви отримаєте сповіщення про результат і оновлений еВОД.»
«перейдіть у розділ «Виправити дані онлайн»;»
«оберіть вкладку «Я військовий, але досі на обліку»;»
«заповніть інформацію про ТЦК, через який були призвані або прийняті на службу, повна назва вашої військової частини, короткий опис ситуації (наприклад: «служу з квітня 2023 р., у Резерв+ досі статус "на обліку"»);»
«надішліть запит і стежте за сповіщеннями в застосунку.»
«За додатковими розʼясненнями звертайтеся до закордонної дипломатичної установи України.»
«Для вас: оновлення даних зменшує ризик непорозумінь на блокпостах, при оформленні відстрочки, бронювання, перетині кордону, отриманні соцвиплат чи статусу ветерана.»