Безкоштовна психологічна допомога щодня з 09:00 до 05:00 — дзвоніть з України або за кордону
Відповідає на питання: Як отримати безкоштовну психологічну допомогу в Україні та за кордоном?
Лінія допомоги НПА працює щодня з 09:00 до 05:00 за київським часом. З України дзвоніть на номер 0-800-100-102, а за кордоном доступні безкоштовні номери в 21 країні. Консультації ведуть спеціалізовані психологи та психіатри.
Зверніть увагу: Дзвінки з тимчасово окупованих територій можливі лише через опцію інтернет-зв'язку.
Кому
- Громадяни в Україні та ті, хто тимчасово перебуває за кордоном
- Українці, які перебувають за кордоном (у 21 країні Європи)
Скільки
- Психологічна допомога надається безоплатно.
- Телефонні лінії за кордоном є безкоштовними (toll-free).
Що зробити
- З України наберіть номер 0-800-100-102
- За кордоном скористайтеся безкоштовним номером у вашій країні
- Натисніть кнопку «з’єднатися» для інтернет-зв'язку
Куди звертатися
- Звертатися через телефонний зв'язок
- Звертатися через голосове або відеоз'єднання через Інтернет
- Телефонний номер гарячої лінії в Україні: 0-800-100-102
- Безкоштовні номери телефону в 21 країні
Що змінилось: У 2023 році додано опцію дзвінків через інтернет для викликів з-за кордону та з тимчасово окупованих територій.
Звірено з першоджерелом 31.10.2026: Психологічна допомога від НПА — Национальна психологічна асоціація (НПА) (help.npa-ua.org). На сторінці лише те, що там справді написано.
Що дослівно написано в першоджерелі (12)
«Лінія допомоги НПА — професійна психологічна безоплатна допомога в складних умовах для громадян в Україні та тимчасово перебуваючим за кордоном»
«Психологічна допомога для українців закордоном доступна за безкоштовними номерами у 21 країні Європи»
«The hotline operates under a single number accessible from within Ukraine: 0-800-100-102, every day from 09:00 AM to 05:00 AM.»
«The NPA also offers toll-free numbers in 21 countries with significant Ukrainian populations.»
«All consultations are confidential and free of charge.»
«Телефонні лінії працюють кожен день з 9:00 до 5:00 за Київським часом.»
«Телефонний зв’язок»
«Голосове або відеоз’єднання через Інтернет»
«Для того, щоб спробувати подзвонити нам, натисніть кнопку «з’єднатися»»
«In 2023, the team added an internet calling option, allowing people to call from other countries as well as from temporarily occupied Ukrainian territories.»
«The hotline is staffed by specially trained psychologists and psychiatrists who are skilled in providing crisis interventions.»
«If necessary, our specialists can refer callers to other relevant services.»