Не можна завантажити навіть безкоштовні додатки? Причина в старому боргу Apple ID
Відповідає на питання: Чому не можна завантажити безкоштовні додатки в App Store?
Apple блокує доступ до магазину й підписок, якщо не вдалося списати кошти за попередню покупку. Щоб знову завантажувати програми, треба погасити борг: оновити дані картки, додати нову або використати подарункову карту Apple. Перевірити статус можна в налаштуваннях Apple ID.
Зверніть увагу: Подарункові карти Apple доступні не в усіх країнах і регіонах.
Що зробити
- Відкрийте «Настройки» на iPhone або iPad і торкніться свого імені
- Натисніть «Оплата і доставка» або «Медіаматеріали і покупки»
- Обновіть платіжну інформацію або додайте новий спосіб оплати
- Використайте баланс подарункової карти для погашення боргу
Звірено з першоджерелом 26.09.2026: Если появляется сообщение о проблеме при оплате предыдущей покупки или о том, что… — Apple (support.apple.com), опубліковано . На сторінці лише те, що там справді написано.