Як замінити КЕП для пРРО в Торгсофт

Відповідає на питання: як замінити електронний підпис для каси в торгсофт

Опубліковано інструкцію з безпомилкової заміни КЕП для пРРО в Торгсофт, що містить критичні нюанси реєстрації в ДПС та часу оновлення реєстрів

Кому це

ФОП, які використовують програмне РРО (пРРО) та сервіс Торгсофт

Умови

Необхідно отримати новий КЕП, подати форми 5-ПРРО (та 1-ПРРО/20-ОПП за потреби) в Електронному кабінеті ДПС, дочекатися квитанції та оновлення реєстрів (1-1,5 год), лише потім замінити ключ у програмі. Помилка в ідентифікаторі ключа призводить до відмови.

Що зробити

Перевірити статус заявок 5-ПРРО/1-ПРРО в кабінеті ДПС, зачекати 1-1,5 години на оновлення реєстрів після отримання квитанції, і лише потім вказати новий ключ у налаштуваннях пРРО Торгсофт.